ESG-ПРАКТИКИ ЯК ІНСТРУМЕНТ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗБАЛАНСОВАНОГО РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ
Main Article Content
Анотація
Індустрія гостинності зазнає дедалі більшого тиску щодо впровадження ESG-практик (екологічних, соціальних та управлінських) як стратегічного інструменту забезпечення збалансованого та сталого розвитку. При поступовому зростанні актуальності ESG-концепцій існуючі дослідження більше зосереджені на агрегованих ESG-показниках, залишаючи поза увагою пропорційний розподіл зусиль між трійкою вимірів ESG. Ця структурна диспропорція, що характеризується підвищеним акцентом на екологічному розкритті на шкоду соціальному та управлінському вимірам, є критичною прогалиною, яку усуває це дослідження.
У роботі досліджено роль ESG-балансу як стратегічного чинника фінансової та операційної ефективності в індустрії гостинності. Для вимірювання ступеня збалансованості між трьома вимірами ESG пропонуємо Індекс ESG-балансу (ІЕБ) – новий аналітичний інструмент, заснований на нормованій евклідовій відстані від центроїда симплексу ESG-розкриття. ІЕБ варіюється від 0 (максимальний дисбаланс) до 1 (ідеальний баланс), що дозволяє забезпечити кількісну оцінку пропорційності ESG-звітності.
Емпіричний аналіз обґрунтовано на контент-аналізі звітів зі сталого розвитку, опублікованих 60 міжнародними готельними компаніями з Європи, Північної Америки та Азійсько-Тихоокеанського регіону за період 2019–2023 років, що створює 300 спостережень «компанія-рік». Кодування ESG-розкривали відповідно до Європейських стандартів звітності зі сталого розвитку (ESRS). Фінансову ефективність оцінювали через рентабельність активів (ROA) та дохід на доступний номер (RevPAR), а операційну ефективність – за показниками плинності кадрів і задоволення гостей. Для перевірки чотирьох дослідницьких гіпотез застосовано панельну регресію з фіксованими ефектами на рівнях комп’ютерів.
Дослідження доводить, що ESG-баланс є стратегічною організаційною сприятливістю, яка забезпечує довіру стейкхолдерам, організаційну стійкість і тривалу конкурентоспроможність і дає науково обґрунтовані рекомендації для менеджерів, інвесторів і представників державної політики.
Article Details
Посилання
Global Sustainable Tourism Council. (2023). GSTC industry criteria for hotels and accommodations. https://www.gstc.org/
Global Sustainable Investment Alliance. (2023). Global sustainable investment review 2022. https://www.gsi-alliance.org/wp-content/uploads/2023/12/GSIA-Report-2022.pdf
Bernard, S., Singal, M., Dias, A., Ho, J. A., & Zizka, L. (2025). Sustainable horizons: Navigating ESG reporting challenges in the hospitality and tourism industry. Cornell Hospitality Quarterly. https://doi.org/10.1177/10963480251352232 DOI: https://doi.org/10.1177/10963480251352232
Garefalakis, A., Stratidaki, F., Angelaki, E., Antonaki, D., & Papademetriou, C. (2026). Governance and financial outcomes of ESG implementation in tourism enterprises: A case study from Greece. International Journal of Financial Studies, 14(3), 61. https://doi.org/10.3390/ijfs14030061 DOI: https://doi.org/10.3390/ijfs14030061
Park, Y.-N., Hahn, S. H., Lee, C.-K., Kim, J., & Back, K.-J. (2024). Developing an integrated resort’s (IR) environmental, social, and corporate governance (ESG) measurement scale. International Journal of Hospitality Management, 123, 103924. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2024.103924 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2024.103924
Kim, T. T., Kim, W. G., Majeed, S., et al. (2025). The role of green shared vision in building organizational citizenship behavior for sustainability. International Journal of Hospitality Management, 128, 104152. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2025.104152 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2025.104152
Seyfi, S., Hall, C. M., & Shabani, B. (2025). Bridging the green marketing communication gap: Assessing image coherence in green hotels. International Journal of Tourism Research. https://doi.org/10.1002/jtr.70027 DOI: https://doi.org/10.1002/jtr.70027
Eccles, R. G., Ioannou, I., & Serafeim, G. (2014). The impact of corporate sustainability on organizational processes and performance. Management Science, 60(11), 2835–2857. https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.1984 DOI: https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.1984
Shin, H., Jo, Y., Lee, S., Park, J., Cho, J., & Kim, H. (2026). ESG for sustainability in hospitality and tourism: A theoretical and practical review with a future research agenda. Journal of Travel Research. https://doi.org/10.1177/00472875251363629 DOI: https://doi.org/10.1177/00472875251363629
Vakhovych, I., Matviichuk, L., & Smal, B. (2022). Development of the hospitality industry in modern conditions: Trends and measures to strengthen competitive advantages. Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice, 6(41), 494–502. https://doi.org/10.18371/fcaptp.v6i41.251512 DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v6i41.251512
Okhrimenko, A., Boiko, M., Bosovska, M., Vedmid, N., & Kulyk, M. (2024). Changes in the activities of hotels in Ukraine and Poland as a result of the war: The migration aspect. Problems and Perspectives in Management, 22(4), 352–367. https://doi.org/10.21511/ppm.22(4).2024.27 DOI: https://doi.org/10.21511/ppm.22(4).2024.27
Ivanov, A., Tkachenko, T., Boryslavskyi, I., Poliakov, I., & Sheiko, Y. (2024). Sustainable development of enterprises of the tourist and recreational complex and its impact on socio-economic processes in Ukraine. Cadernos de Educação, Tecnologia e Sociedade, 17(SE3), 298–305. https://doi.org/10.14571/brajets.v17.nse3.298-305 DOI: https://doi.org/10.14571/brajets.v17.nse3.298-305
Font, X., & Lynes, J. (2018). Corporate social responsibility in tourism and hospitality. Journal of Sustainable Tourism, 26(7), 1027–1042. https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1488856 DOI: https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1488856
Leha, O., Kantsedal, N., Pryidak, T., Ialoveha, L., & Iermolaieva, M. (2026). Integration of ESG indicators into the accounting system of hotel and restaurant business enterprises for the preparation of the management report. Current Issues of Economic Sciences, 23. https://doi.org/10.5281/zenodo.20378557
Shishan, F., Majeed, S., Nimri, R., Qasem, Z., & Millanyani, H. (2025). Green hotels and greener choices: Impact of environmental claims on traveler perceptions. Journal of Vacation Marketing. https://doi.org/10.1177/13567667251401 DOI: https://doi.org/10.1177/13567667251401238
Julião, J., Monteiro, I., Gaspar, M., & Trindade, M. A. (2025). Stakeholder differences in valued hotel green practices. Sustainability, 17(13), 5895. https://doi.org/10.3390/su17135895 DOI: https://doi.org/10.3390/su17135895
Buhaieva, M., & Kovalchuk, N. (2026). Innovative entrepreneurship in the hospitality industry: The role of startups in forming new service value. Economic Space: Collection of Scientific Papers, 212, 345–353. https://doi.org/10.30838/EP.212.345-353 DOI: https://doi.org/10.30838/EP.212.345-353
Makarenko, I. (2023). Incorporation of ESG criteria in the activities of companies in the context of their investment screening. Economics, Management and Administration, 2(104), 86–93. https://doi.org/10.26642/ema-2023-2(104)-86-93 DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2023-2(104)-86-93
Lu, K., Onuk, C. B., Xia, Y., & Zhang, J. (2025). ESG ratings and financial performance in the global hospitality industry. Journal of Risk and Financial Management, 18(1), 24. https://doi.org/10.3390/jrfm18010024 DOI: https://doi.org/10.3390/jrfm18010024
Social Progress Imperative. (2026). 2026 global social progress index. https://www.socialprogress.org/social-progress-index
A Perfect Stay. (2025). Top hotel operations strategies in 2025. https://aperfectstay.ai/blog/top-hotel-operations-strategies-2025
Zubekhina, T., Matviichuk, L., Sheiko, Y., Polishchuk, V., & Panova, A. (2025). Tools for balanced development of hospitality industry entities in the post-war period. Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice, 5(64), 574–584. https://doi.org/10.55643/fcaptp.5.64.2025.4833 DOI: https://doi.org/10.55643/fcaptp.5.64.2025.4833
Dyba, M., & Gernego, I. (2022). ESG project financing: Foreign practices and development opportunities in Ukraine. Finance of Ukraine, 2, 45–56. https://doi.org/10.33763/finukr2022.02.045 DOI: https://doi.org/10.33763/finukr2022.02.045
Milovanović, V., Paunović, M., Lazović, S., & Moradi, A. (2025). Hotel ESG performance: A new competitive arena. Hotel and Tourism Management. https://doi.org/10.5937/menhottur2500019M DOI: https://doi.org/10.5937/menhottur2500019M