ESG-ПРАКТИКИ ЯК ІНСТРУМЕНТ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗБАЛАНСОВАНОГО РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВ ІНДУСТРІЇ ГОСТИННОСТІ

Main Article Content

Тетяна Зубехіна
https://orcid.org/0000-0001-9929-4405
Людмила Матвійчук
https://orcid.org/0000-0003-1694-6178
Юлія Шейко
https://orcid.org/0000-0002-1272-8985
Світлана Сидорук
https://orcid.org/0000-0002-7403-6909
Віталій Поліщук
https://orcid.org/0009-0004-8375-9705

Анотація

Індустрія гостинності зазнає дедалі більшого тиску щодо впровадження ESG-практик (екологічних, соціальних та управлінських) як стратегічного інструменту забезпечення збалансованого та сталого розвитку. При поступовому зростанні актуальності ESG-концепцій існуючі дослідження більше зосереджені на агрегованих ESG-показниках, залишаючи поза увагою пропорційний розподіл зусиль між трійкою вимірів ESG. Ця структурна диспропорція, що характеризується підвищеним акцентом на екологічному розкритті на шкоду соціальному та управлінському вимірам, є критичною прогалиною, яку усуває це дослідження.
У роботі досліджено роль ESG-балансу як стратегічного чинника фінансової та операційної ефективності в індустрії гостинності. Для вимірювання ступеня збалансованості між трьома вимірами ESG пропонуємо Індекс ESG-балансу (ІЕБ) – новий аналітичний інструмент, заснований на нормованій евклідовій відстані від центроїда симплексу ESG-розкриття. ІЕБ варіюється від 0 (максимальний дисбаланс) до 1 (ідеальний баланс), що дозволяє забезпечити кількісну оцінку пропорційності ESG-звітності.
Емпіричний аналіз обґрунтовано на контент-аналізі звітів зі сталого розвитку, опублікованих 60 міжнародними готельними компаніями з Європи, Північної Америки та Азійсько-Тихоокеанського регіону за період 2019–2023 років, що створює 300 спостережень «компанія-рік». Кодування ESG-розкривали відповідно до Європейських стандартів звітності зі сталого розвитку (ESRS). Фінансову ефективність оцінювали через рентабельність активів (ROA) та дохід на доступний номер (RevPAR), а операційну ефективність – за показниками плинності кадрів і задоволення гостей. Для перевірки чотирьох дослідницьких гіпотез застосовано панельну регресію з фіксованими ефектами на рівнях комп’ютерів.
Дослідження доводить, що ESG-баланс є стратегічною організаційною сприятливістю, яка забезпечує довіру стейкхолдерам, організаційну стійкість і тривалу конкурентоспроможність і дає науково обґрунтовані рекомендації для менеджерів, інвесторів і представників державної політики.

Article Details

Посилання

Global Sustainable Tourism Council. (2023). GSTC industry criteria for hotels and accommodations. https://www.gstc.org/

Global Sustainable Investment Alliance. (2023). Global sustainable investment review 2022. https://www.gsi-alliance.org/wp-content/uploads/2023/12/GSIA-Report-2022.pdf

Bernard, S., Singal, M., Dias, A., Ho, J. A., & Zizka, L. (2025). Sustainable horizons: Navigating ESG reporting challenges in the hospitality and tourism industry. Cornell Hospitality Quarterly. https://doi.org/10.1177/10963480251352232 DOI: https://doi.org/10.1177/10963480251352232

Garefalakis, A., Stratidaki, F., Angelaki, E., Antonaki, D., & Papademetriou, C. (2026). Governance and financial outcomes of ESG implementation in tourism enterprises: A case study from Greece. International Journal of Financial Studies, 14(3), 61. https://doi.org/10.3390/ijfs14030061 DOI: https://doi.org/10.3390/ijfs14030061

Park, Y.-N., Hahn, S. H., Lee, C.-K., Kim, J., & Back, K.-J. (2024). Developing an integrated resort’s (IR) environmental, social, and corporate governance (ESG) measurement scale. International Journal of Hospitality Management, 123, 103924. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2024.103924 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2024.103924

Kim, T. T., Kim, W. G., Majeed, S., et al. (2025). The role of green shared vision in building organizational citizenship behavior for sustainability. International Journal of Hospitality Management, 128, 104152. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2025.104152 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2025.104152

Seyfi, S., Hall, C. M., & Shabani, B. (2025). Bridging the green marketing communication gap: Assessing image coherence in green hotels. International Journal of Tourism Research. https://doi.org/10.1002/jtr.70027 DOI: https://doi.org/10.1002/jtr.70027

Eccles, R. G., Ioannou, I., & Serafeim, G. (2014). The impact of corporate sustainability on organizational processes and performance. Management Science, 60(11), 2835–2857. https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.1984 DOI: https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.1984

Shin, H., Jo, Y., Lee, S., Park, J., Cho, J., & Kim, H. (2026). ESG for sustainability in hospitality and tourism: A theoretical and practical review with a future research agenda. Journal of Travel Research. https://doi.org/10.1177/00472875251363629 DOI: https://doi.org/10.1177/00472875251363629

Vakhovych, I., Matviichuk, L., & Smal, B. (2022). Development of the hospitality industry in modern conditions: Trends and measures to strengthen competitive advantages. Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice, 6(41), 494–502. https://doi.org/10.18371/fcaptp.v6i41.251512 DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v6i41.251512

Okhrimenko, A., Boiko, M., Bosovska, M., Vedmid, N., & Kulyk, M. (2024). Changes in the activities of hotels in Ukraine and Poland as a result of the war: The migration aspect. Problems and Perspectives in Management, 22(4), 352–367. https://doi.org/10.21511/ppm.22(4).2024.27 DOI: https://doi.org/10.21511/ppm.22(4).2024.27

Ivanov, A., Tkachenko, T., Boryslavskyi, I., Poliakov, I., & Sheiko, Y. (2024). Sustainable development of enterprises of the tourist and recreational complex and its impact on socio-economic processes in Ukraine. Cadernos de Educação, Tecnologia e Sociedade, 17(SE3), 298–305. https://doi.org/10.14571/brajets.v17.nse3.298-305 DOI: https://doi.org/10.14571/brajets.v17.nse3.298-305

Font, X., & Lynes, J. (2018). Corporate social responsibility in tourism and hospitality. Journal of Sustainable Tourism, 26(7), 1027–1042. https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1488856 DOI: https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1488856

Leha, O., Kantsedal, N., Pryidak, T., Ialoveha, L., & Iermolaieva, M. (2026). Integration of ESG indicators into the accounting system of hotel and restaurant business enterprises for the preparation of the management report. Current Issues of Economic Sciences, 23. https://doi.org/10.5281/zenodo.20378557

Shishan, F., Majeed, S., Nimri, R., Qasem, Z., & Millanyani, H. (2025). Green hotels and greener choices: Impact of environmental claims on traveler perceptions. Journal of Vacation Marketing. https://doi.org/10.1177/13567667251401 DOI: https://doi.org/10.1177/13567667251401238

Julião, J., Monteiro, I., Gaspar, M., & Trindade, M. A. (2025). Stakeholder differences in valued hotel green practices. Sustainability, 17(13), 5895. https://doi.org/10.3390/su17135895 DOI: https://doi.org/10.3390/su17135895

Buhaieva, M., & Kovalchuk, N. (2026). Innovative entrepreneurship in the hospitality industry: The role of startups in forming new service value. Economic Space: Collection of Scientific Papers, 212, 345–353. https://doi.org/10.30838/EP.212.345-353 DOI: https://doi.org/10.30838/EP.212.345-353

Makarenko, I. (2023). Incorporation of ESG criteria in the activities of companies in the context of their investment screening. Economics, Management and Administration, 2(104), 86–93. https://doi.org/10.26642/ema-2023-2(104)-86-93 DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2023-2(104)-86-93

Lu, K., Onuk, C. B., Xia, Y., & Zhang, J. (2025). ESG ratings and financial performance in the global hospitality industry. Journal of Risk and Financial Management, 18(1), 24. https://doi.org/10.3390/jrfm18010024 DOI: https://doi.org/10.3390/jrfm18010024

Social Progress Imperative. (2026). 2026 global social progress index. https://www.socialprogress.org/social-progress-index

A Perfect Stay. (2025). Top hotel operations strategies in 2025. https://aperfectstay.ai/blog/top-hotel-operations-strategies-2025

Zubekhina, T., Matviichuk, L., Sheiko, Y., Polishchuk, V., & Panova, A. (2025). Tools for balanced development of hospitality industry entities in the post-war period. Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice, 5(64), 574–584. https://doi.org/10.55643/fcaptp.5.64.2025.4833 DOI: https://doi.org/10.55643/fcaptp.5.64.2025.4833

Dyba, M., & Gernego, I. (2022). ESG project financing: Foreign practices and development opportunities in Ukraine. Finance of Ukraine, 2, 45–56. https://doi.org/10.33763/finukr2022.02.045 DOI: https://doi.org/10.33763/finukr2022.02.045

Milovanović, V., Paunović, M., Lazović, S., & Moradi, A. (2025). Hotel ESG performance: A new competitive arena. Hotel and Tourism Management. https://doi.org/10.5937/menhottur2500019M DOI: https://doi.org/10.5937/menhottur2500019M