ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ ФІНАНСОВИХ УСТАНОВ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ ТА НЕСТАБІЛЬНОСТІ НАЦІОНАЛЬНОЇ ЕКОНОМІКИ
Article Sidebar
Надіслано: 10-10-2025
Опубліковано: 28-02-2026
©, Авторські права належать авторам.
Ця стаття опублікована відповідно до стандартів відкритого доступу та розповсюджується за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), яка дозволяє необмежене використання, розповсюдження та відтворення змісту на будь-якому носії, за умови зазначення оригінального автора та джерела.
Main Article Content
Анотація
Ринок фінансових послуг у сучасних умовах стрімко трансформується та адаптується до нових реалій. Така трансформація обумовлена в першу чергу розвитком цифрової економіки та високими ризиками нестабільності й на світових ринках капіталу, і всередині окремих країн. Фінансові установи намагаються адаптуватися під нові умови, зберігаючи власну конкурентоспроможність. При цьому ринок фінансових послуг є висококонкурентним ринком, де спостерігається досить складна боротьба між банківськими й небанківськими фінансово-кредитними уcтановами за клієнтів. Це у свою чергу також стимулює такі установи постійно змінюватися й шукати нові можливості для підвищення власної конкурентоспроможності. Проведено дослідження теоретичних і прикладних аспектів процесу формування конкурентних переваг фінансових установ в умовах становлення цифрової економіки та сучасних загроз стабільності їхнього функціонування. Це було реалізовано через виокремлення особливостей функціонування ринку фінансових послуг, які впливають на процеси формування попиту й пропозиції на ньому. Визначено роль конкурентних переваг у забезпеченні ефективної діяльності фінансових установ, що дало можливість виокремити основні їх типи, а саме: цінові, репутаційні, технологічні, організаційні, фінансові, маркетингові, кадрові. Увагу приділено визнанню сутності цифровізації та обґрунтуванню її ролі в розвитку ринку фінансових послуг. Це реалізовано через аналіз характерних рис споживання фінансових послуг Millennials та Of Gen Xers. У підсумку обґрунтовано вплив цифрових технологій і на процес надання фінансових послуг, і на процес функціонування самих фінансових установ. Проаналізовано вплив цифровізації на процес формування конкурентних переваг цих установ, сучасні тенденції використання ними окремих типів цифрових технологій.
Article Details
Посилання
Abbas, J., Balsalobre-Lorente, D., Asif Muhammad, A., Al-Sulaiti, K., & Al-Sulaiti, I. (2024). Financial innovation and digitalization promote business growth: The interplay of green technology innovation, product market competition and firm performance. Innovation and Green Development, 3(1), 100111. https://doi.org/10.1016/j.igd.2023.100131 DOI: https://doi.org/10.1016/j.igd.2023.100111
Ambekar, A., Udayakumar, C., Kumar, M. K., & Tyaqi, A. K. (2025). Shaping society 5.0 with smart banking solutions over cloud: Need, impacts, and technology. Establishing Al-Specific Cloud Computing Infrastructure, 593-616. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-9694-0.ch026 DOI: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-9694-0.ch026
Ayadi, R., Chiaramonte, L., Cucinelli, D., & Migliavacca, M. (2025). Digitalization and banks' efficiency: Evidence from a European analysis. International Review of Financial Analysis, 97, 103837. https://doi.org/10.1016/j.irfa.2024.103837 DOI: https://doi.org/10.1016/j.irfa.2024.103837
Bassens, D., Pazitka, V., & Hendrikse, R. (2024). Banking in the cloud: mapping big tech’s global digital technology networks. Regional Studies, 58(12), 2241-2255. https://doi.org/10.1080/00343404.2024.2391483 DOI: https://doi.org/10.1080/00343404.2024.2391483
Beqimkulov, E., & Kutic, M. (2025). The Impact of Bank Competition on Stability in Central Asia: The Moderating Role of Bank Digitalization. Public Finance Quarterly, 71(1), 87-106. http://dx.doi.org/10.35551/PFQ_2025_1_5 DOI: https://doi.org/10.35551/PFQ_2025_1_5
Burnett, S., & Kinder, K. (2025, June 23). Online Banking Usage Statistics 2025: Adoption, User Insights, and Security Innovations. CoinLaw. https://coinlaw.io/online-banking-usage-statistics/
Cui, Q., Zhao, T., & Cui, T. (2025). The Impact of Digitalization via Broadband Expansion on Bank Transparency. SAGE Open, 15(2). https://doi.org/10.1177/21582440251332363 DOI: https://doi.org/10.1177/21582440251332363
Danylyshyn, B., Dubyna, M., Zabashtanskyi, M., Ostrovska, N., Blishchuk, K., & Kozak, I. (2021). Innovative Instruments of Monetary and Fiscal Policy. Universal Journal of Accounting and Finance, 9(6), 1213-1221. https://www.hrpub.org/journals/article_info.php?aid=11455 DOI: https://doi.org/10.13189/ujaf.2021.090601
Dubyna, M., Shchur, R., Shyshkina, O., Sadchykova, I., Panchenko, O., & Bazilinska, O. (2024). The role of artificial intelligence in the cybersecurity system of banking institutions in the conditions of instability. Journal of theoretical and applied information technology, 102(19), 6950-6965. https://www.jatit.org/volumes/Vol102No19/8Vol102No19.pdf
Dubyna, M., Zhavoronok, A., Kudlaieva, N., & Lopashchuk, I. (2021). Transformation of household credit behavior in the conditions of digitalization of the financial services market. Journal of Optimization in Industrial Engineering, 14(1), 97–102. https://doi.org/10.22094/JOIE.2020.677835
Gul, R., Ellahi, N., Leong, K., & Malik, Q. A. (2024). The complementarities of digitalisation and productivity: redefining boundaries for financial sector. Technology Analysis and Strategic Management, 36(1), 1-13. https://doi.org/10.1080/09537325.2021.2013463 DOI: https://doi.org/10.1080/09537325.2021.2013463
Heychuk, A., Brytanska, N., Volkovskyi, I., Kopylova, O., & Vykhrystiuk, A. (2025). Development of the Ukrainian Financial Market in the Context of Digitalisation. OIDA International Journal of Sustainable Development, 18(10), 91-102. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=5285563
Hossain, M. M., Arshi, F., Jalaladar, M. M. U., & Ankhi, M. (2023). Impact of Financial Inclusion on Digitalization and GDP Contribution in the SME Sector of Bangladesh. In Proceedings - 2023 International Conference on Advanced Computing and Communication Technologies, ICACCTech 2023 - Conference Paper. IEEE. https://doi.org/10.1109/ICACCTech61146.2023.00040 DOI: https://doi.org/10.1109/ICACCTech61146.2023.00040
Iddrisu, A. G., & Chen, B. (2024). Economic growth through digitalization in Africa: does financial sector development play a mediating role? International Journal of Emerging Markets, 19(10), 3111–3138. https://doi.org/10.1108/IJOEM-02-2022-0278 DOI: https://doi.org/10.1108/IJOEM-02-2022-0278
Kravchenko, A. (2020a). Mechanism of financial market functioning under conditions of society digitalization. Scientific Horizons, 23(3), 54-58. https://doi.org/10.33249/2663-2144-2020-88-3-54-58 DOI: https://doi.org/10.33249/2663-2144-2020-88-3-54-58
Kravchenko, A. (2020b). Purpose of the financial market under the conditions of digitalization of society. Scientific Horizons, 23(6), 78-83. https://doi.org/10.33249/2663- 2144-2020-91-6-78-83 DOI: https://doi.org/10.33249/2663-2144-2020-91-6-78-83
Kucher, A., Moskvyak, Y., & Fedorchak, O. (2025). Improving the approach to assessing the impact of financial market digitalization on the rationality of financial decisions. Technology Audit and Production Reserves, 3(4(83), 64–75. https://doi.org/10.15587/2706-5448.2025.331165 DOI: https://doi.org/10.15587/2706-5448.2025.331165
Morea, D., Iazzolino, G., Giglio, C., Bruni, M.E., Baldissarro, G., & Farinelli, E. (2025). The role of digitalization and ESG on financial performance: An empirical analysis on the Energy and Utilities sectors. PLoS ONE, 20(2), e0314078. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0314078 DOI: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0314078
Moskvyak, Y., Kucher, A., Kniaz, S., Heorhiadi, N., & Fedorchak, O. (2025). Construction of a model for forecasting the rationality of financial decisions under the conditions of financial markets digitalization. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 2(13(134)), 38–50. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2025.325518 DOI: https://doi.org/10.15587/1729-4061.2025.325518
Peng, Y., Jiang, Q., & Zhou, Y. (2025). Cooperation or digitalization: which is better for improving the performance of farmer in financial markets? Applied Economics Letters. https://doi.org/10.1080/13504851.2024.2449554 DOI: https://doi.org/10.1080/13504851.2024.2449554
Perdinni Fisabilillah, L. W., Aji, T. S., Sari, A. N., & Zahida Azhar, N. A. (2024). Efficiency analysis of commercial banks in the era digitalization financial sector: A data envelopment analysis (DEA) approach. In 2024 12th International Conference on Cyber and IT Service Management, CITS M 2024. IEEE. https://doi.org/10.1109/CITSM64103.2024.10775772 DOI: https://doi.org/10.1109/CITSM64103.2024.10775772
Popelo, O., Tulchynska, S., Revko, A., Butko, M., & Derhaliuk, M. (2022). Methodological Approaches to the Evaluation of Innovation in Polish and Ukrainian Regions, Taking into Account Digitalization. Comparative Economic Research. Central and Eastern Europe, 25(1), 55-74. https://doi.org/10.18778/1508-2008.25.04. DOI: https://doi.org/10.18778/1508-2008.25.04
Shrivastava, A., Mishra, A., & Talreja, P. (2023). An analysis of the role of ICT in digitalization of banking financial services & insurance sector. In 3rd IEEE International Conference on ICT in Business Industry and Government, ICTBIG 2023. IEEE. https://doi.org/10.1109/ICTBIG59752.2023.10456238 DOI: https://doi.org/10.1109/ICTBIG59752.2023.10456238
Ulrich-Diener, F., Dvoulety, O., & Spacek, M. (2025). The future of banking: What are the actual barriers to bank digitalization? BRQ Business Research Quarterly, 28(2), 491-513. https://doi.org/10.1177/23409444231211597 DOI: https://doi.org/10.1177/23409444231211597
Wang, P., Huang, C., Zhou, G., Wu, W., & Wu, X. (2024). Digitalization of the financial market and green coal trade. Resources Policy, 99, 105406. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2024.105406 DOI: https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2024.105406
Wu, W., Jianq, H., & Tanq, S. (2025). Bank digitalization, risk preference, and loan allocation: Evidence from China's banking sector. Xitong Gonqchenq Lilun yu Shijian/System Engineering Theory and Practice, 45(1), 54-72. https://sysengi.cjoe.ac.cn/EN/10.12011/SETP2023-1668
Yilmaz, C., & Yildirim, H. (2024). Investigating the Effect of Digitalization in Financial Inclusion on the Financial Performance of Deposit Banks in Turkiye. Sosyoekonomi, 32(61), 47-69. https://doi.org/10.17233/sosyoekonomi.2024.03.04 DOI: https://doi.org/10.17233/sosyoekonomi.2024.03.04