ВПЛИВ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ ЗМІН НА ФІНАНСОВУ ЕФЕКТИВНІСТЬ ГРУЗИНСЬКИХ ВОДОПОСТАЧАЛЬНИХ КОМПАНІЙ

Main Article Content

Маріам Берідзе
https://orcid.org/0000-0002-4343-0380

Анотація

Сучасне бізнес-середовище відзначається високою динамікою та нестабільністю, що особливо помітно в організаціях, які працюють на території Грузії. На тлі глобальної конкуренції, технічного прогресу й зміни вимог ринку організаційні зміни для компаній неминучі. Зміни безпосередньо пов'язані з фінансовою ефективністю: ефективне управління змінами може стати передумовою зростання й стабільності компанії, водночас неправильно впроваджені зміни збільшують фінансові витрати, знижують мотивацію співробітників і знижують продуктивність.
Дослідження присвячене впливу організаційних змін у грузинських компаніях на процес організаційного розвитку. Метою дослідження є вивчення того, як зміни впливають на робоче середовище, задоволеність працівників, робоче навантаження та рівень продуктивності, що суттєво впливає на фінансову ефективність організації. Особлива увага приділена впливу таких факторів, як частота змін, наявність кваліфікованих кадрів, необхідних для впровадження змін, і навички керівника з управління змінами.
У дослідженні взяли участь 520 співробітників ТОВ «Батумі Вотер» і ТОВ «Кобулеті Вотер». Дані були проаналізовані в SPSS із використанням частотних розподілів, перехресних таблиць, тесту Хі-квадрат, T-Test, одностороннього ANOVA, тесту Манна-Уїтні, багатовимірного аналізу (GLM) і графічної візуалізації.
Результати показали, що частота змін суттєво впливає на задоволеність співробітників. Наявність кваліфікованих кадрів для впровадження змін сильно впливає на організаційний клімат і завантаження співробітників. Навички керівника з управління змінами також мають значний вплив на організаційний клімат, а вплив на зміну робочого навантаження відносно менший. Дослідження також показує, що форма управління, яка існувала до змін, була більш сприятливою для підвищення продуктивності працівників, ніж у період після змін.
Ці результати дозволяють надавати грузинським компаніям рекомендації щодо інформації про ефективність змін, робоче середовище, роль персоналу та управлінські навички, що сприяє вдосконаленню стратегій управління змінами.

Article Details

Посилання

Khaw, K. W. et al. (2022). Reactions towards organizational change: A systematic review. Current Psychology, 42(22), 19137-19160. https://doi.org/10.1007/s12144-022-03070-6 DOI: https://doi.org/10.1007/s12144-022-03070-6

Phillips, J. et al. (2022). Change Management: From Theory to Practice. TechTrends, 67, 189–197. https://doi.org/10.1007/s11528-022-00775-0 DOI: https://doi.org/10.1007/s11528-022-00775-0

Paredes-Saavedra, M., Vallejos, M., Huancahuire-Vega, S., Morales-García, W. C., & Geraldo-Campos, L. A. (2024). Work Team Effectiveness: Importance of Organizational Culture, Work Climate, Leadership, Creative Synergy, and Emotional Intelligence in University Employees. Administrative Sciences, 14(11), 280. https://doi.org/10.3390/admsci14110280 DOI: https://doi.org/10.3390/admsci14110280

Lim, W. M. (2024). What is quantitative research? An overview and guidelines. Pacific Asia Journal of the Association for Information Systems, 16(1), 1–21. https://doi.org/10.1177/14413582241264622 DOI: https://doi.org/10.1177/14413582241264622

Oreg, S., Vakola, M., & Armenakis, A. (2020). Change recipients’ reactions to organizational change: A 60-year review of quantitative studies. Journal of Applied Behavioral Science, 56(3), 217–258. https://doi.org/10.1177/0021886320910210

Mahyudin, D., Parani, S., & Adda, H. (2024). Analyzing the impact of organizational change and culture on employee satisfaction and performance at the UPT Radio Frequency Spectrum Monitors. Tadulako International Journal of Applied Management, 6, 20-37. https://doi.org/10.59769/tajam.v6i01.106 DOI: https://doi.org/10.59769/tajam.v6i01.106

Errida, A., & Lotfi, B. (2021). The determinants of organizational change management success: Literature review and case study. SAGE Open, 11(3). https://doi.org/10.1177/18479790211016273 DOI: https://doi.org/10.1177/18479790211016273

Belias, D., & Koustelios, A. (2015). The impact of leadership and change management strategy on organizational culture. European Scientific Journal, 10(7), 1857–7881. https://www.researchgate.net/publication/261570276_The_impact_of_leadership_and_change_management_strategy_on_organizational_culture

Bommer, W., & Rubin, R. (2021). Leadership and employee outcomes in times of organizational change: The role of change management competencies. Journal of OrganizationalBehavior, 42(5), 623–641. https://doi.org/10.1002/job.2534 DOI: https://doi.org/10.1002/job.2534

Bakker, A., & Demerouti, E. (2021). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 26(1), 1–20. https://doi.org/10.1037/ocp0000256

Janiukštis, A., Kovaitė, K., Butvilas, T., & Šūmak, P. (2024). Impact of Organisational Climate on Employee Well-Being and Healthy Relationships at Work: A Case of Social Service Centres. Administrative Sciences, 14(10). https://doi.org/10.3390/admsci14100237 DOI: https://doi.org/10.3390/admsci14100237

Manafe, E., Riwu Kore, J., Wadud, M., & Marnisa, L. (2025). Professionalism, Workload, and Organizational Climate: Their Impact on Employee Productivity. Management and Accounting Journal, 6(1), 307–322. https://doi.org/10.37638/bima.6.1.307-322 DOI: https://doi.org/10.37638/bima.6.1.307-322

Zhang, X., & Bartol, K. (2020). Linking empowering leadership and employee creativity: The influence of psychological empowerment, intrinsic motivation, and creative process engagement. Academy of Management Journal, 63(1), 366–386. https://doi.org/10.5465/amj.2017.0144

Liu, W., Zhu, R., & Yang, Y. (2021). Performance management and employee outcomes: The role of pre-change engagement. Human Resource Management Journal, 31(2), 299–314. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12321 DOI: https://doi.org/10.1111/1748-8583.12321

Cao, Q., & Hamori, M. (2020). Organizational change and employee performance: Evidence from longitudinal studies. Journal of Organizational Change Management, 33(6), 1123–1139. https://doi.org/10.1108/JOCM-05-2020-0141

Kim, S., & Park, J. (2022). Sustaining employee performance during organizational transitions: The mediating role of management support. International Journal of Human Resource Management, 33(7), 1475–1495. https://doi.org/10.1080/09585192.2020.1845220

Nguyen, H., & Ngo, L. (2022). Leadership and employee outcomes: The role of work engagement and organizational change. Leadership & Organization Development Journal, 43(5), 773–788. https://doi.org/10.1108/LODJ-09-2021-0485

Albrecht, S., Bakker, A., Gruman, J., Macey, W., & Saks, A. (2020). Employee engagement, human resource management practices and competitive advantage: An integrated approach. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 7(1), 67–81. https://doi.org/10.1108/JOEPP-06-2019-0042 DOI: https://doi.org/10.1108/JOEPP-08-2014-0042

Hussein, M., & Hasan, H. (2023). The impact of change management on the organizational climate: An analytical study of the opinions of a sample of workers at Al-Kindi Hospital in Baghdad Governorate. International Journal of Research in Social Sciences and Humanities, 13(3), 177–190. https://doi.org/10.37648/ijrssh.v13i03.01 DOI: https://doi.org/10.37648/ijrssh.v13i03.018

Bah, M.O.P. et al. (2024). Effectiveness of organizational change through employee participation and humble leadership. Sustainability, 16(6). https://doi.org/10.3390/su16062524?urlappend=%3Futm_source%3Dresearchgate.net%26utm_medium%3Darticle DOI: https://doi.org/10.3390/su16062524

Yang, H., & Hu, P. (2023). Role of job mobility frequency in job satisfaction changes: The mediation mechanism of job-related social capital and person–job match. Humanities and Social Sciences Communications, 10(1). https://doi.org/10.1057/s41599-023-01657-3 DOI: https://doi.org/10.1057/s41599-023-01657-3