ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ АДАПТИВНОЇ СТРАТЕГІЇ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ВІДКРИТИХ СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИХ СИСТЕМ ЧЕРЕЗ УТВОРЕННЯ БЕЗПЕКОВИХ УМОВ ФУНКЦІОНУВАННЯ
Article Sidebar
Надіслано: 11-04-2025
Опубліковано: 30-06-2025
©, Авторські права належать авторам.
Ця стаття опублікована відповідно до стандартів відкритого доступу та розповсюджується за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), яка дозволяє необмежене використання, розповсюдження та відтворення змісту на будь-якому носії, за умови зазначення оригінального автора та джерела.
Main Article Content
Анотація
У статті визначено особливості формування адаптивної стратегії управління маркетинговою діяльністю відкритих соціально-економічних систем, що функціонують у мінливому ринковому середовищі. Доведено необхідність збалансованого підходу, який поєднує заходи з удосконалення маркетингових процесів із формуванням безпекових умов діяльності підприємства. З метою поглибленого аналізу обґрунтовано доцільність застосування методу формування комплексних оцінок, що дозволяє кількісно оцінити внесок кожного компонента адаптивної стратегії, беручи до уваги ймовірність ризиків і потенційні вигоди. Також установлено ефективність методу експертного аналізу, завдяки якому отримано оцінки фахівців щодо реальної придатності та гнучкості розробленої стратегії в умовах нестабільності ринку. У ході дослідження охарактеризовано основні елементи запропонованої адаптивної стратегії: прямі та непрямі форми реагування на ринкові виклики, жорсткі та м’які механізми управління, постійні й перспективні інструменти забезпечення безпеки функціонування. На підставі інтеграції комплексних оцінок і експертних висновків доведено, що розроблена стратегія не лише забезпечує вищий рівень задоволеності споживачів і зростання фінансових показників, а й сприяє формуванню стійкого репутаційного капіталу. При цьому розширюються можливості для ефективного розподілу ресурсів і цілеспрямованого запобігання можливим кризовим ситуаціям. Отож, установлено, що запропонована методологія оцінювання та побудови адаптивної стратегії управління маркетинговою діяльністю відкритих соціально-економічних систем, яка охоплює й кількісні показники, і експертний підхід, є результативним інструментом для підвищення гнучкості й безпеки функціонування підприємств у сучасних умовах.
Article Details
Посилання
Association of Southeast Asian Nations. (2023). Development of micro, small, and medium enterprises in ASEAN (MSME). https://asean.org/our-communities/economic-community/resilient-and-inclusive-asean/development-of-micro-small-and-medium-enterprises-in-asean-msme/
Borutska, Y., Krupa, O., Babych, L., Zhurba, I., & Hryndii, O. (2024). Marketing policy with targeting to attract new customers to ecological recreation areas in the context of sustainable development of the region. International Journal of Sustainable Development and Planning, 19(4), 1579-1587. https://doi.org/10.18280/ijsdp.190434 DOI: https://doi.org/10.18280/ijsdp.190434
Chiang, W.Y. (2019). Establishing high value markets for data-driven customer relationship management systems: An empirical case study. Kybernetes, 48(3), 650-662. https://doi.org/10.1108/K-10-2017-0357 DOI: https://doi.org/10.1108/K-10-2017-0357
Chin, C. H., Lo, M. C., & Ramayah, T. (2013). Market orientation and organisational performance: The moderating role of service quality. Sage Open, 3(4). https://doi.org/10.1177/2158244013512664 DOI: https://doi.org/10.1177/2158244013512664
Correia, R. J., Dias, J. G., & Teixeira, M. S. (2020). Dynamic capabilities and competitive advantages are mediator variables between market orientation and business performance. Journal of Strategy and Management, 14(2), 187–206. https://doi.org/10.1108/JSMA-12-2019-0223 DOI: https://doi.org/10.1108/JSMA-12-2019-0223
Dahmiri, D., Junaidi, J., Johannes, J., Yacob, S., & Indrawijaya, S. (2024). The impact of market orientation on marketing performance: exploring the moderating role of competitive advantage. Business: Theory and Practice, 25(1), 164–174. https://doi.org/10.3846/btp.2024.20174 DOI: https://doi.org/10.3846/btp.2024.20174
Davcik, N. S., & Sharma, P. (2016). Marketing resources, performance, and competitive advantage: A review and future research directions. Journal of Business Research, 69(12), 5547–5552. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.169 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.169
Elgarhy, S. D., & Abou-Shouk, M. (2023). Effects of entrepreneurial orientation, marketing, and innovation capabilities, on market performance: The mediating effect of sustainable competitive advantage. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35(6), 1986–2004. https://doi.org/10.1108/IJCHM-04-2022-0508 DOI: https://doi.org/10.1108/IJCHM-04-2022-0508
Frösén, J., Luoma, J., Jaakkola, M., Tikkanen, H., & Aspara, J. (2016). What counts versus what can be counted: The complex interplay of market orientation and marketing performance measurement. Journal of Marketing, 80(3), 60–78. https://doi.org/10.1509/jm.15.0153 DOI: https://doi.org/10.1509/jm.15.0153
Gligor, D., Gligor, N., & Maloni, M. (2019). The supplier’s market orientation impacts the customer market orientation-performance relationship. International Journal of Production Economics, 216, 81–93. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2019.04.022 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2019.04.022
Gupta, S., Leszkiewicz, A., Kumar, V., Bijmolt, T., & Potapov, D. (2020). Digital analytics: Modeling for insights and new methods. Journal of Interactive Marketing, 51(1), 26-43. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2020.04.003 DOI: https://doi.org/10.1016/j.intmar.2020.04.003
Hoffman, D.L., Moreau, C.P., Stremersch, S., & Wedel, M. (2022). The rise of new technologies in marketing: A framework and outlook. Journal of Marketing, 86(1), 1-6. https://doi.org/10.1177/00222429211061636 DOI: https://doi.org/10.1177/00222429211061636
Juščius, V., Navickas, V., & Jonikas, D. (2006). Relationship marketing: theorethical aspects. Business: Theory and Practice, 7(4), 254-262. https://doi.org/10.3846/btp.2006.31 DOI: https://doi.org/10.3846/btp.2006.31
Kolisnychenko, T., Sefikhanova, K., Kapral, O., Karpenko, V., & Sylkin, O. (2023). Development of an algorithm for Internet marketing strategy implementation: A case study in the EU hotel and restaurant sector. Ingénierie des Systèmes d’Information, 28(6), 1549-1556. https://doi.org/10.18280/isi.280611 DOI: https://doi.org/10.18280/isi.280611
Lapinskaitė, I., & Rutkauskas, A. V. (2013). The optimization of marketing costs’ structure as a prerequisite for business sustainable development. Business: Theory and Practice, 14(1), 74-82. https://doi.org/10.3846/btp.2013.09 DOI: https://doi.org/10.3846/btp.2013.09
Shanmugam, G., Rajendran, D., Thanarajan, T., Murugaraj, S.S., & Rajendran, S. (2023). Artificial intelligence as a catalyst in digital marketing: Enhancing profitability and market potential. Ingénierie des Systèmes d’Information, 28 (6), 1627-1636. https://doi.org/10.18280/isi.280620 DOI: https://doi.org/10.18280/isi.280620
Sylkin, O., Kryshtanovych, M., Zachepa, A., Bilous, S., & Krasko, A. (2019). Modeling the process of applying anti-crisis management in the system of ensuring financial security of the enterprise. Business: Theory and Practice, 20, 446-455. https://doi.org/10.3846/btp.2019.41 DOI: https://doi.org/10.3846/btp.2019.41
Taherdangkoo, M., Mona, B., & Ghasemi, K. (2019). The role of industries’ environmental reputation and competitive intensity on sustainability marketing strategy: Customers’ environmental concern approach. Spanish Journal of Marketing-ESIC, 23(1), 3-24. https://doi.org/10.1108/SJME-02-2018-0005 DOI: https://doi.org/10.1108/SJME-02-2018-0005
Wang, H.P. (2020). An effect analysis model for corporate marketing mix based on artificial neural network. Ingénierie des Systèmes d’Information, 25(5), 579-587. https://doi.org/10.18280/isi.250504 DOI: https://doi.org/10.18280/isi.250504