МОДЕЛЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ РОБОТОЮ ПІСЛЯ ЗЛИТТЯ

Main Article Content

Десмі Ріані
https://orcid.org/0009-0001-7631-7659
Меутія Меутія
Мухамад Такі
Іс Ісмаваті

Анотація

Мета цього дослідження - визначити, як працівники PT Bank Syariah Indonesia ставляться до своєї роботи з точки зору винагороди, контролю, кар'єрного зростання, колег, автономії, характеру роботи та ісламського робочого середовища. Використовуючи метод ймовірної вибірки, у цьому дослідженні було відібрано 354 респонденти, які працюють у головному офісі та мережі PT Bank Syariah Indonesia і пережили злиття BSM, BNIS та BRIS, які раніше були успадковані. У цьому дослідженні були використані як кількісні, так і якісні методології дослідження. Розробка підходу до підвищення задоволеності роботою після злиття включала якісне дослідження. Використовуючи програмне забезпечення SmartPLS3, у цьому дослідженні було застосовано аналіз моделювання структурних рівнянь. Результати дослідження показують, що такі фактори, як компенсація, керівництво, можливості для професійного розвитку, колеги, незалежність, тип роботи та ісламське робоче середовище значно підвищують задоволеність працівників роботою в PT Bank Syariah Indonesia після злиття. Змінна «характер роботи» має найвище середнє значення задоволеності роботою, тоді як змінна «винагорода» має найнижче середнє значення задоволеності. Це дослідження доповнює ініціативи керівництва, спрямовані на підвищення рівня задоволеності роботою в об'єднаній компанії.

Article Details

Посилання

Abdolshah, M., Khatibi, S. A. M., & Moghimi, M. (2018). Factors influencing job satisfaction of banking sector employees. Journal of Central Banking Theory and Practice, 7(1), 207–222. https://www.econstor.eu/bitstream/10419/217641/1/jcbtp-2018-0009.pdf DOI: https://doi.org/10.2478/jcbtp-2018-0009

Andreas, D. (2022). EMPLOYEE PERFORMANCE: The Effect Of Motivation And Job Satisfaction. PRODUKTIF: Jurnal Kepegawaian Dan Organisasi, 1(1). https://pdfs.semanticscholar.org/0aaa/f73ccae82d10d7a1ef9d2ac5db49eb7a1510.pdf DOI: https://doi.org/10.37481/jko.v1i1.10

Angwin, D. N., Mellahi, K., Gomes, E., & Peter, E. (2016). How communication approaches impact mergers and acquisitions outcomes. The International Journal of Human Resource Management, 27(20), 2370–2397. https://doi.org/10.1080/09585192.2014.985330 DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2014.985330

Astuti, S. D., Shodikin, A., & UD-DIN, M. (2020). Islamic Leadership, Islamic Work Culture, and Employee Performance: The Mediating Role of Work Motivation and Job Satisfaction. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(11), 1059–1068. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no11.1059 DOI: https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no11.1059

Bhuian, S. N., Al‐shammari, E. S., & Jefri, O. A. (2001). Work‐related attitudes and job characteristics of expatriates in Saudi Arabia. Thunderbird International Business Review, 43(1), 21–32. http://dx.doi.org/10.1002/1520-6874(200101/02)43:13.0.CO;2-B DOI: https://doi.org/10.1002/1520-6874(200101/02)43:1<21::AID-TIE3>3.0.CO;2-B

Bijker, I., Merken, M., Werdermann, Y., & Ladnar, N. (2023). Influence of Job Satisfaction on Organizational Commitment. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.4414222 DOI: https://doi.org/10.2139/ssrn.4414222

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage publications.

Cushway, B. (2001). Human Resource Management. Crest Publishing House. https://books.google.co.id/books?id=73jWAQAACAAJ

Devkota, N., Shrestha, E., Mahato, S., Upretee, S., Paudel, U. R., & Basyal, D. K. (2023). Effects of Merger and Acquisition on Employee Satisfaction in Nepalese Banking Sectors. Journal of Business and Management, 7(01), 28–47. https://doi.org/10.3126/jbm.v7i01.54543 DOI: https://doi.org/10.3126/jbm.v7i01.54543

Elian, S., Paramitha, C. D., Gunawan, H., & Maharani, A. (2020). The Impact of Career Development, Work-Family Conflict, and Job Satisfaction on Millennials’ Turnover Intention in Banking Industry. Journal of Business Management Review, 1(4). https://doi.org/10.47153/jbmr14.422020 DOI: https://doi.org/10.47153/jbmr14.422020

Fukui, S., Wu, W., & Salyers, M. P. (2019). Impact of Supervisory Support on Turnover Intention: The Mediating Role of Burnout and Job Satisfaction in a Longitudinal Study. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 46(4), 488–497. https://doi.org/10.1007/s10488-019-00927-0 DOI: https://doi.org/10.1007/s10488-019-00927-0

Ghazzawi, I. A., Smith, Y., & Cao, Y. (2016). Faith and job satisfaction: Is religion a missing link? Academy of Educational Leadership Journal, 20(1), 1-30. https://laverne.edu/academy/wp-content/uploads/sites/7/2019/02/ghazzawi-faith-and-job-satisfaction.pdf

Gruneberg, M. M. (1979). Understanding job satisfaction. New York: Wiley. DOI: https://doi.org/10.1007/978-1-349-03952-4

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203 DOI: https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Hassan, M., Bin Nadeem, A., & Akhter, A. (2016). Impact of workplace spirituality on job satisfaction: Mediating effect of trust. Cogent Business & Management, 3(1), 1189808. http://dx.doi.org/10.1080/23311975.2016.1189808 DOI: https://doi.org/10.1080/23311975.2016.1189808

Jack Shapiro, H. (1976). Pay satisfaction. Planning Review, 4(3), 27–28. https://doi.org/10.1108/eb053761 DOI: https://doi.org/10.1108/eb053761

Larsson, R., & Finkelstein, S. (1999). Integrating Strategic, Organizational, and Human Resource Perspectives on Mergers and Acquisitions: A Case Survey of Synergy Realization. Organization Science, 10(1), 1–26. http://www.jstor.org/stable/2640385 DOI: https://doi.org/10.1287/orsc.10.1.1

Lekić, N., Vapa-Tankosić, J., Rajaković-Mijailović, J., & Lekić, S. (2019). An analysis of factors influencing employee job satisfaction in the public sector. E a M: Ekonomie a Management, 22(3). https://doi.org/10.15240/tul/001/2019-3-006 DOI: https://doi.org/10.15240/tul/001/2019-3-006

Liu, D., Wu, Y., Jiang, F., Wang, M., Liu, Y., & Tang, Y.-L. (2021). Gender Differences in Job Satisfaction and Work-Life Balance Among Chinese Physicians in Tertiary Public Hospitals. Frontiers in Public Health, 9. https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.635260 DOI: https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.635260

Loan, L. T. M. (2020). The influence of organizational commitment on employees’ job performance: The mediating role of job satisfaction. Management Science Letters, 10(14). https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.6.007 DOI: https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.6.007

Luthans, F., & Thomas, L. T. (1989). The Relationship between Age and Job Satisfaction: Curvilinear Results from an Empirical Study – A Research Note. Personnel Review, 18(1), 23–26. https://doi.org/10.1108/00483488910133350 DOI: https://doi.org/10.1108/00483488910133350

Mabaso, C. M., & Dlamini, B. I. (2021). Recent Study on the Impact of Compensation and Benefits on Job Satisfaction. Insights into Economics and Management, 7. https://doi.org/10.9734/bpi/ieam/v7/1575c DOI: https://doi.org/10.9734/bpi/ieam/v7/1575C

Madigan, D. J., & Kim, L. E. (2021). Towards an understanding of teacher attrition: A meta-analysis of burnout, job satisfaction, and teachers’ intentions to quit. Teaching and Teacher Education, 105. https://doi.org/10.1016/j.tate.2021.103425 DOI: https://doi.org/10.1016/j.tate.2021.103425

Mas’ud, F. (2004). Survai Diagnosis Organisasional: Kondep & Aplikasi (4th ed.). Badan Penerbit UNDIP.

Mbundu, I. N. (2011). A critical evaluation of job satisfaction levels during the transitional period of a merger: The case of Walter Sisulu University. Master’s Thesis. University of South Africa, Pretoria.

Nisar, S. K., & Rasheed, M. I. (2020). Stress and performance: Investigating relationship between occupational stress, career satisfaction, and job performance of police employees. Journal of Public Affairs, 20(1). https://doi.org/10.1002/pa.1986 DOI: https://doi.org/10.1002/pa.1986

Onyebu, C. M., & Omotayo, O. A.-R. (2017). Employee Job Satisfaction and Organizational Performance : An Insight from Selected Hotels in Lagos Nigeria. Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business and Management Review, 6(10). https://doi.org/10.12816/0039071 DOI: https://doi.org/10.12816/0039071

Shrestha, E., Devkota, N., Paudel, U. R., & Parajuli, S. (2021). Post-merger Employee Satisfaction in Commercial Banks of Nepal: Findings from Employee Satisfaction Index. Journal of Business and Social Sciences Research, 6(1), 45–62. http://dx.doi.org/10.3126/jbssr.v6i1.38128 DOI: https://doi.org/10.3126/jbssr.v6i1.38128

Shrestha, N. D. (2023). Factors Affecting Employee´ s Job Satisfaction: A Case of Nepalese Commercial Banks. Doctoral Dissertation, Faculty of Management.

Soundarya, M., Sengodan, M. L., & Hemalatha, S. (2019). Merger and Acquisition of Business Organization and Its Impact on Human Resources. Journal of Business Strategy Finance and Management, 1(1,2), 69–72. https://doi.org/10.12944/JBSFM.01.0102.07 DOI: https://doi.org/10.12944/JBSFM.01.0102.07

Spector, P. E. (2021). Industrial and organizational psychology: Research and practice. John Wiley & Sons.

Spector, P. E., & Jex, S. M. (1998). Development of four self-report measures of job stressors and strain: interpersonal conflict at work scale, organizational constraints scale, quantitative workload inventory, and physical symptoms inventory. Journal of Occupational Health Psychology, 3(4), 356-367. https://doi.org/10.1037//1076-8998.3.4.356 DOI: https://doi.org/10.1037//1076-8998.3.4.356

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods) (2nd ed.). Alfabeta.

Wang, D., Wang, X., & Xia, N. (2018). How safety-related stress affects workers’ safety behavior: The moderating role of psychological capital. Safety Science, 103. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2017.11.020 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ssci.2017.11.020