МАРКЕТИНГОВЕ ОБҐРУНТУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА МАЛОГО БІЗНЕСУ З НАДАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ

Main Article Content

С. Памбук
https://orcid.org/0000-0002-6651-5774
І. Устенко
https://orcid.org/0000-0002-5527-4944
М. Мардар
https://orcid.org/0000-0003-0831-500X

Анотація

Анотація. Запропоновано бізнес-модель розвитку малого бізнесу регіонального ринку сфери послуг України за узагальненим методичним підходом; розкрито основні аспекти й параметри розвитку об’єктів готельних послуг. Основною метою дослідження є розроблення методичного підходу до маркетингового обґрунтування, організаційно-економічної характеристики та управління підприємством малого бізнесу з надання готельних послуг на прикладі хостелу. Систематизація літературних джерел і підходів до розв’язання проблеми використання стратегічного управління для локальних малих підприємств вказує на необхідність розроблення універсальної бізнес-моделі розвитку послуг гостинності з урахуванням особливостей регіонального ринку та інших важливих чинників. Адже завдяки вдало підібраній для конкретного часу і конкретного ринкового середовища бізнес-моделі підприємства досягають стійкої конкурентної переваги. Стрімкість ринкових змін в економіці Україні і поширення підприємництва актуалізують створення дієвих алгоритмів і методик підходу до маркетингового обґрунтування та стратегічного управління підприємством малого бізнесу. Об’єктом дослідження є бізнес-модель майбутнього бізнесу в умовах реалізації бізнес-ідеї для локального ринку. Дослідження здійснено з використанням сучасних загальнонаукових і спеціальних методів: карта бізнес-ідеї, PEST-аналіз, канва бізнес-моделі Остервальдера, визначення вартості бізнесу за витратним, дохідним і ринковим підходами, аналіз чутливості для визначення ступеня ризику бізнесу. Інформаційну базу дослідження становили статистична та організаційна, фінансова звітність підприємств малого бізнесу з надання готельних послуг. У результаті проведених досліджень розроблено алгоритм відкриття та аналізу роботи малого бізнесу з надання готельних послуг на прикладі хостелу. Методичний підхід складається з етапів: розроблення карти комерційної ідеї; розбір потенційної комерційної ідеї та проблем, які можуть бути вирішені в разі реалізації цієї комерційної ідеї; зведений PEST-аналіз; опис моделі поведінки споживача готельних послуг; аналіз конкурентів проєктного бізнесу; складання проєкту практичної філософії малого бізнесу; складання бізнес-моделі проєктного малого підприємства; ресурсне обґрунтування; оцінка ризиків проєкту. Запропонований методичний підхід може бути застосований для розроблення бізнес-плану малого бізнесу відкриття хостелу для розвитку регіонального ринку сфери послуг.


Ключові слова: бізнес-план, маркетинговий план, карта бізнес-ідеї, ступінь ризику бізнесу, хостел, канва бізнес-моделі Остервальдера, PEST-аналіз.


Формул: 0; рис.: 1; табл.: 6; бібл.: 23.

Article Details

Посилання

Krysak, А. О., & Musiatovska, О. S. (2018). Problemy ta perspektyvy rozvytku maloho biznesu v Ukraini [Problems and prospects of small business development in Ukraine]. Ekonomika ta derzhava — Economy and State, 12, 68—73 [in Ukrainian].

Shvets, N. V., & Iziumska, A. V. (2020). Malyi biznes v Ukraini: analiz stanu ta tendentsii [Small business in Ukraine: analysis of the situation and trends]. Visnyk Skhidnoukrainskoho natsionalnoho universytetu imeni Volodymyra Dalia — Bulletin of the Volodymyr Dahl East Ukrainian National University, 2 (258), 108—117 [in Ukrainian].

Voloschuk, N. Yu. (2014). Male pidpryiemnytstvo yak dynamichnyi sektor rozvytku rehionu [Small business as a dynamic sector of regional development]. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu — Scientific Bulletin of Kherson State University, Vol. 9, 4, 151—155 [in Ukrainian].

Poplavska, Zh. V., Mykhalchyshyn, N. L., & Danylovych-Kropyvnytska, M. L. (2019). Suchasni formy konkurentnoi vzaiemodii subiektiv hospodariuvannia [Modern forms of competitive interaction of business entities]. Lviv: «Halytska vydavnycha spilka» [in Ukrainian].

Bohach, Yu. A., & Syvak, N. (2019). Rol ta problemy maloho pidpryiemnytstva [The role and problems of small business]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk Ternopilskoho natsionalnoho tekhnichnoho universytetu — Galician Economic Bulletin of Ternopil National Technical University, 56 (1), 50—59 [in Ukrainian].

Lueg, R., Malinauskaite, L., & Marinova, I. (2014). The vital role of business processes for a business model: the case of a startup company. Problems and Perspectives in Management, 12, 4, 213—220.

Halasiuk, S. S. (2014). Suchasni problemy rozvytku hotelnoi industrii Ukrainy [Modern problems of development of the hotel industry of Ukraine]. Problemy i perspektyvy rozvytku pidpryiemnytstva — Problems and prospects of entrepreneurship development, 2 (2), 9—13 [in Ukrainian].

Efremova, O. S. (2018). Kredytuvannia maloho pidpryiemnytstva v Ukraini [Lending to small businesses in Ukraine]. Ekonomika ta derzhava — Economy and State, 7, 82—85 [in Ukrainian].

Shul’ga, E. V., & Shul’ga, V. I. (2016). Sravnitel’nyj analiz razlichnyh podhodov k izmereniyu i ocenke effektivnosti menedzhmenta [Comparative analysis of various approaches to measuring and assessing the effectiveness of management]. Novaya nauka: problemy i perspektivy — New Science: Problems and Prospects, 10 (1), 213—220 [in Russian].

Shevchenko, A., & Petrenko, O. (2020). Suchasnyi stan rozvytku mikro ta maloho ahrobiznesu v Ukraini [The current state of development of micro and small agribusiness in Ukraine]. Agricultural and Resource Economics, 6, 146—160 [in Ukrainian].

Genadinik, A. (2015). Business plan template and example: how to write a business plan: Business planning made simple. Retrieved from https://www.goodreads.com/book/show/28247568-business-plan-template-and-example.

Mazur, K. V., & Simonyk, L. S. (2018). Stan biznes-seredovyshcha malykh ta serednikh pidpryiemstv v Ukraini [The state of the business environment of small and medium enterprises in Ukraine]. Molodyi vchenyi — Young scientist, 5 (2), 726—729 [in Ukrainian].

Levkina, R., & Petrenko, A. (2019). Management of innovative marketing techniques as an effective business tool. Agricultural and Resource Economics, 5, 37—47.

Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers. New Jersey: John Wiley & Sons.

Osterwalder, A., Pigneur, Y., Smith, A., Bernarda, G., & Papadakos, P. (2014). Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want. New Jersey: John Wiley & Sons.

Smerichevskyi, S. F., & Klimova, О. І. (2017). Business model canvas yak universalna kontseptsiia upravlinnia biznesom kompanii [Business model canvas as a universal concept of business management of the company]. Investytsii: praktyka ta dosvid — Investments: practice and experience, 9, 11—14 [in Ukrainian].

Jefferies, S. (2017). Farm business model. Retrieved from https://grdc.com.au/resources-and-publications/grownotes/technical-manuals/farm-business-models.

Chesbrough, H. W. (2006). Open Business Models: How to Thrive in the New Innovation Landscape. Boston, MA: Harvard Business School Press.

Jansen, W. (2007). New Business Models for the Knowledge Economy. London: Ashgate.

Teece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long range planning, 51, 1, 40—49.

Sivertsson, O., & Tell, J. (2015). Barriers to business model innovation in Swedish agriculture. Sustainability, 7 (2), 1957—1969.

Polyakova, J., Kolachkova, G., & Tiha, I. (2015). Business model for Czech agribusiness. Scientia agriculturae bohemica, 46 (3), 128—136.

Systema internet-broniuvannia zhytla Booking.com [Online accommodation booking system Booking.com]. (n. d.). Retrieved from www.booking.com [in Ukrainian].